ヘルプセンター

INDEX matchは法人代表者・役員のみを対象としています。個人事業主の方はご入会いただけません。

β期間（〜2026-06-10）の招待コードは、運営から個別にご連絡しております。招待状をお持ちでない場合は「招待なし（一般応募）」をお選びください。

審査基準は非公開です。法人代表者・役員かどうか、事業内容、反社チェック等を総合的に判断しています。

通常2〜5営業日以内に審査結果をLINE公式アカウントよりご連絡します。

却下理由により異なります。一定期間経過後に再申請をお受けする場合がありますので、運営までお問い合わせください。

2026-05-31までに審査通過した方は 2026-08-20から 本課金開始です（最大約3.5ヶ月の無料期間）。

2026-06-01以降に審査通過した方は 審査通過日から14日後 に本課金開始です。

※カード登録時点では与信のみで、本課金は発生しません。

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express）による月額決済です（UnivaPay）。

マイページから変更可能です。プラン変更は翌課金サイクルから反映されます（現状β期間中は運営にお問い合わせください）。

UnivaPay管理画面からダウンロード可能です。詳細は運営までお問い合わせください。

翌月分の請求が発生する前であればいつでも解約可能です。会員資格更新日の5営業日前までに申請ください。違約金等は一切ありません。

現在β期間中につき、運営までLINEまたはメールでご連絡ください。マイページからの自己解約は公開ローンチ後に実装予定です。

退会後5年間は保管し、その後安全に削除します（詳細はプライバシーポリシーをご確認ください）。

審査通過後、LINE公式アカウントにキーワード（例：「IT × 製造業 協業 東海エリア」）を送信するだけで、AIが条件に合う経営者をカルーセル形式で提示します。

検索結果から相手にコンタクトを申請する機能です。承認されると、双方の電話番号・メール・Facebook URL・LINE表示名が共有されます。

送信から7日経過すると自動的に失効し、双方にLINEで通知が届きます。

同じ相手へは30日間のクールダウンが発生し、その間はリクエストを送信できません。30日経過後は再送可能です。

プロフィール写真は検索カルーセル表示や、つながりリクエスト通知に使用されます。名刺画像は審査のためにのみ使用され、他会員には公開されません。

INDEX matchはマッチングまでをサポートします。その後のコミュニケーションや商談はご自身で直接進めていただく形です。

登録情報はINDEX match会員のみに開示されます。第三者への販売・提供は一切行いません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

プロフィール写真・会社名・役職・業種・自己PRの一部（80字程度）のみが他会員から閲覧可能です。電話・メール等の連絡先は、つながり成立後にのみ開示されます。

LINE Messaging APIの仕様上、Vanity ID（@xxxxx）は当社で取得できません。マッチング成立後は LINE表示名・写真のみ共有され、直接の友だち追加は他経路（電話・メール）でやり取りしてから行ってください。